Solutions · Ventes et clients
Synchroniser les commandes de la boutique avec votre ERP, du site jusqu'à la comptabilité
Par l’équipe iakkaamis à jour le
iakkaa relie votre boutique en ligne à la gestion commerciale et à la comptabilité : chaque commande arrive en gestion, le stock repart vers le site. Les virements du prestataire de paiement sont ventilés sur les ventes, le jour même, sans export ni ressaisie.
En bref
- Ce que fait iakkaa
- Fait entrer les commandes en gestion, renvoie stock et prix vers la boutique, ventile les paiements et signale les écarts.
- Avec quels logiciels
- WooCommerce, PrestaShop, Shopify et Stripe, reliés à EBP, Divalto, SAP Business One ou Dynamics 365 Business Central.
- Ce qui ne change pas
- Votre boutique reste votre vitrine, votre ERP reste la référence du stock et des prix.
- Pour qui
- Négociants, fabricants et commerçants qui vendent en ligne, au comptoir et aux professionnels.
Comment synchroniser les commandes d'une boutique en ligne avec son ERP ?
Synchroniser les commandes d'une boutique en ligne avec son ERP consiste à créer chaque commande en gestion, client et lignes compris, puis à renvoyer le stock vers le site. iakkaa fait ces deux trajets à chaque mouvement, ou à intervalle court selon votre logiciel. L'ERP reste la seule référence pour le stock.
Comment éviter de ressaisir les commandes WooCommerce ou PrestaShop ?
Éviter de ressaisir les commandes WooCommerce ou PrestaShop demande une correspondance entre chaque produit du site et un article de la gestion. Une fois cette table faite, iakkaa crée la pièce de vente dans EBP, Divalto ou votre ERP, et reconnaît le client par son mail ou son SIREN.
Comment rapprocher les virements Stripe des commandes ?
Rapprocher les virements Stripe des commandes revient à éclater chaque virement, net de commission, sur les ventes qu'il couvre. Stripe fournit déjà ce détail ; iakkaa le porte jusqu'à la gestion et la comptabilité, commission passée en charge. La comptable n'a plus à recouper trois fichiers en fin de mois.
Faut-il changer de boutique ou d'ERP pour les relier ?
Relier une boutique en ligne et un ERP ne demande pas de changer d'outil. iakkaa se relie à WooCommerce, PrestaShop et Shopify d'un côté, à votre gestion commerciale de l'autre. Chacun garde son rôle, et une seconde boutique se branche sur la même gestion.
Ce que vos logiciels font déjà, ce que iakkaa ajoute
Déjà fait par vos logiciels
WooCommerce, PrestaShop et Shopify gèrent déjà commandes et stock du site ; Stripe détaille déjà chaque virement ; votre ERP tient déjà le stock de tous les canaux. Ces outils sont solides, chacun dans son périmètre.
Ajouté par iakkaa
iakkaa fait circuler ces informations entre eux : commande vers la gestion, stock et prix vers le site, détail Stripe vers la comptabilité. Vos équipes ne nourrissent plus trois outils à la main, et l'agent iA surveille les écarts.
Le constat
Un négociant vend en ligne, au comptoir et à des clients professionnels.
Le stock vit dans la gestion, le site a sa propre quantité, corrigée chaque matin par export.
Un vendredi, le dernier article part au comptoir et sur le site dans la même heure. Le client en ligne reçoit un mail d'excuse le lundi.
En fin de mois, la comptable recoupe trois fichiers.
Avant / avec iakkaa
Avant
- Commandes ressaisies chaque matin
- Stock du site corrigé à la main
- Virements Stripe impossibles à lire
- Un fichier des ventes en fin de mois
Avec iakkaa
- Chaque commande créée en gestion
- Le stock renvoyé après chaque vente
- Chaque virement ventilé par commande
- Les ventes en comptabilité au fil de l'eau
Synchroniser boutique et ERP selon vos logiciels
Sage 100 et PrestaShop
Commandes vers la gestion commerciale, stock et prix vers PrestaShop, déclinaisons rattachées une fois pour toutes aux articles.
WooCommerce et EBP
Commandes vers EBP Gestion commerciale, stock vers le site, ventes vers EBP Comptabilité.
Ruptures de stock en ligne
La gestion publie le disponible réel vers chaque boutique pour ne plus vendre un article épuisé.
Shopify et un ERP
Même logique avec Divalto, SAP Business One ou Business Central : l'ERP décide, Shopify affiche.
Plusieurs boutiques
Chaque boutique reliée à la même gestion, commandes identifiées par canal.
Retours et remboursements
Une rétractation produit l'avoir dans la gestion, remet l'article en stock et suit le remboursement jusqu'à son exécution. Le service client valide avant l'envoi et garde la main sur l'échange avec l'acheteur.
Le repère à connaître
Pour un achat à distance, le consommateur dispose d'au moins 14 jours pour se rétracter, à compter du lendemain de la réception du bien.
Source : Service-Public.gouv.fr, droit de rétractation, 2026
Ce que vous obtenez
Moins de commandes annulées pour rupture
Des ventes en ligne en comptabilité sans fichier intermédiaire
Un seul catalogue maintenu dans la gestion
Des chiffres de vente identiques pour la boutique, la gestion et la comptabilité
Le démarrage
iakkaa commence par la table de correspondance des articles, fait tourner la liaison en parallèle de votre circuit, puis bascule une fois les pièces comparées.
Les questions précises
- relier PrestaShop à la gestion commercialeSynchroniser Sage 100 et PrestaShop dans les deux sens, sans ressaisir les commandes
- commandes WooCommerce dans EBPWooCommerce et EBP : les commandes arrivent dans la gestion sans ressaisie
- ne plus vendre un produit en ruptureStock faux sur votre site e-commerce : publier le disponible de la gestion pour ne plus vendre en rupture
Questions fréquentes
Que se passe-t-il si la liaison est interrompue ?
Les échanges en attente sont conservés et repris au retour de la connexion. Une alerte prévient le responsable si le délai dépasse votre seuil.
Les clients professionnels retrouvent-ils leurs conditions ?
Oui. Reconnus par leur SIREN, ils retrouvent leur fiche, leur tarif et leurs conditions de paiement tenus dans la gestion.
Les ventes de chaque canal sont-elles séparées ?
Oui. Chaque commande garde son origine, ce qui alimente un tableau de bord par canal dans Power BI ou Looker Studio.
Voyons vos logiciels ensemble.
Trente minutes suffisent pour identifier ce qu'il faut connecter en priorité, et ce que vos équipes ont à y gagner. Sans engagement, et sans jargon.
Comment iakkaa s’en occupe
1 · Relier
iakkaa relie la boutique, le prestataire de paiement, la gestion commerciale et la comptabilité. Un même code article partout rend la liaison fiable.
2 · Automatiser
Les automatisations créent la commande en gestion, renvoient le stock disponible et ventilent les virements. Une rétractation produit l'avoir et la remise en stock, prêts à valider.
3 · Assister
L'agent iA liste chaque matin les commandes absentes de la gestion, les stocks divergents et les remboursements qui approchent de leur délai. L'équipe valide ou corrige.
Vous gardez la décision : rien n’est validé sans vous.