Le fichier qui arrive
Un devis tombe dans le partage. Quelqu'un le renomme, le range, prévient le bon collègue, et le recopie dans le tableau de suivi.
Automatisations
Ce qui se répète,
ne se refait plus.
Un fichier déposé, une facture reçue, un contact rencontré : à chaque fois, quelqu'un refait les mêmes gestes. Une automatisation, c'est cette suite de gestes écrite une fois, et jouée à chaque fois, sans que personne n'y pense.
Chaque semaine
Des gestes que tout le monde connaît.
Ils ne demandent aucune réflexion, et c'est bien le problème : quelqu'un les fait quand même, à la main, chaque fois.
Le contact qui se perd
Une signature de mail contient un téléphone que votre CRM n'a pas. Personne ne le reporte. Six mois plus tard, on le cherche.
Le tableau qui se refait
Chaque lundi, le même export, les mêmes colonnes à renommer, les mêmes formules à retaper, pour le même chiffre.
La règle
Si ceci, alors cela.
Une automatisation est une règle : quand un événement se produit, une suite de gestes s'exécute.
Elle ne réfléchit pas, elle exécute, et c'est sa qualité. Elle fait la même chose la centième fois que la première, sans oubli et sans humeur. Elle ne remplace pas votre jugement : elle vous rend le temps que vous passiez à ne pas l'exercer.
- Écrite avec vous, sur vos vrais cas, pas un catalogue de recettes
- Jouée sur les données de vos logiciels connectés, pas sur des copies
- Lisible : chaque règle dit ce qu’elle fait, chaque exécution est journalisée
80 / 20
Une automatisation, c'est 80 % de gestes qui n'ont plus besoin de vous, et 20 % où vous dites ce qu'elle doit faire.
Ces 20 % sont le vrai travail : décrire, avec vous, ce qui doit se passer, et quand. Le reste tourne.
Chez nous, d'abord
Une base de contacts qui redevient juste.
Un cas que nous avons joué sur nos propres données avant de le proposer : quatre étapes, et une seule où quelqu'un intervient.
Lire
Les signatures des mails reçus depuis trois ans : noms, fonctions, téléphones, sociétés.
Rapprocher
Chaque signature comparée à l'annuaire de contacts, puis à l'export du réseau professionnel, puis au registre public des entreprises.
Normaliser
Les noms en capitales, les téléphones au même format, une société par contact, avec son numéro d'identification.
Présenter
Un tableau de revue : ce contact est nouveau, celui-ci a changé, ces deux-là se ressemblent. C'est là que l'humain choisit.
iakkaa joue les trois premières étapes sans personne. À la quatrième, personne ne recopie plus.
Vos outils
Google ou Microsoft, la même règle.
Les PME ne travaillent pas toutes dans le même monde. Certaines vivent dans Google Workspace, d'autres dans Microsoft 365, beaucoup dans les deux. Une automatisation s'écrit une fois et se joue là où sont vos fichiers, vos mails et vos contacts, parce qu'elle passe par les connecteurs, pas par un script attaché à un seul éditeur.
Google Workspace
Microsoft 365
Ce que vos équipes y gagnent
Ce sur quoi vous pouvez compter.
Trois promesses, et ce qu'elles veulent dire concrètement une fois la règle en place.
Rien à refaire
Le geste répété est joué une fois pour toutes.
Rien à surveiller
Chaque exécution est journalisée. Ce qui a échoué se voit, ce qui a réussi n'a pas besoin de vous.
Le métier reste chez vous
La règle ne décide jamais qu'une facture est due ou qu'un doublon est un doublon. Elle prépare, vous tranchez.
iakkaa exécute la règle. Quand il faut choisir, c'est l'agent qui prépare.
Découvrir l'agentQuestions fréquentes
Ce qu'on nous demande le plus.
Faut-il changer de logiciels ?
Non. Une automatisation joue sur ce que vous avez déjà, par les connecteurs. Vos logiciels restent en place.
Qui écrit la règle ?
Nous, avec vous, sur vos vrais cas. Vous la lisez avant qu'elle tourne, et vous pouvez la relire à tout moment.
Que se passe-t-il si une règle se trompe ?
Elle ne se trompe pas, elle fait ce qui est écrit. Si l'écrit est faux, l'exécution est journalisée et se corrige. C'est pour ça que les choix restent aux personnes.
Est-ce de l'intelligence artificielle ?
Non. Une automatisation n'apprend pas et ne devine pas. L'intelligence artificielle arrive à la marche suivante : l'agent, qui prépare les choix quand la règle ne suffit plus.
Parlons de ce qui se répète chez vous
Trente minutes suffisent pour repérer les gestes qui reviennent chaque semaine, et écrire la première règle. Sans engagement, et sans jargon.